A Humanização na Prática de Enfermeiros em uma Unidade Hospitalar de Clínica Médico Cirúrgica

A Humanização na Prática de Enfermeiros em uma Unidade Hospitalar de Clínica Médico Cirúrgica

Alternative title Humanization in Practice of Nurses in a Hospital Unit of Surgical Medical Clinic
Author Magalhães, Juliana Barbosa Autor UNIFESP Google Scholar
Advisor Maia, José Antonio Autor UNIFESP Google Scholar
Institution Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
Graduate program Ensino em Ciências da Saúde – São Paulo
Abstract O presente estudo teve por objetivo apreender, na ótica de enfermeiros atuantes em uma Unidade de Clínica Médico Cirúrgica de um hospital de grande porte da cidade de São Paulo, seus conceitos e suas formações a respeito da prática humanizada no cuidado ao paciente hospitalizado. A pesquisa, de natureza qualitativa, consistiu de uma análise descritiva e transversal, utilizando como instrumentos de coletas de dados questionários e entrevistas com roteiro semi-estruturado. Os resultados foram estudados por intermédio da análise temática, considerando-se aproximações de significados. Os profissionais não expressaram clareza a respeito de seu conceito de “humanização”, preferindo citar exemplos de “prática humanizada”. Coerentemente, o contato, durante a formação dos profissionais com discussões a respeito da humanização dos cuidados, foi escasso e tardio. Contudo, observou-se que todos expressavam a importância de uma prática humanizada, citando como fatores limitantes à mesma aspectos institucionais, relativos à sobrecarga de trabalho, dentre outros. Um dos dados considerado mais importante deste estudo foi o desejo, pela maioria dos profissionais, no seu aprimoramento para uma assistência mais humanizada, por intermédio de programas de educação continuada. Os dados indicam a importância de intervenções educativas nas equipes, que, se por um lado mostram-se sensibilizadas para a temática da humanização, por outro apontam para a lacuna de processos formativos, de cunho essencialmente reflexivo.

This study aimed at characterize, from the point of view of nurses who work in an Unit of Surgical Medical Clinic of an important health care institution in the city of Sao Paulo, their concepts and formations about humanized practice in the care of in-hospital patients. The research was conducted in a qualitative design and used questionaries and semi-structured interviews as instruments for obtainig data. The results were analysed considering closeness of significations. The professionals were not able to express clearly their concepts about “humanization” and prefered to refer situations of “humanized practice”. In their previous formation, they had few or no contact whith discussions about humanization of patients care. Meanwhile, all of them recognized the importance of work in an humanized way. The main drawbacks were related to institutional factors, such as hard work in turns. One of the most important results of this research was the wish, refered by most of the professionals, to improve the quality of the humanized care of patients, by means of continued education programs. The data point to the importance of educational activities with nursing groups. The professional showed a great degree of sensibilization towards this theme, but complained of lack of discutions and reflections about it.
Keywords Education Nursing Continuing
Educação Continuada em Enfermagem
Nursing Process
Processos de Enfermagem
Humanization of Assistance
Humanização da Assistência
Language Portuguese
Date 2008-07-30
Published in MAGALHÃES, Juliana Barbosa. A Humanização na Prática de Enfermeiros em uma Unidade Hospitalar de Clínica Médico Cirúrgica. 2008. 122 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Ensino em Ciências da Saúde) - Escola Paulista de Enfermagem, Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), São Paulo, 2008.
Publisher Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
Access rights Open access Open Access
Type Dissertation
URI http://repositorio.unifesp.br/handle/11600/8824

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Name: Publico-10908.pdf
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Format: PDF
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