Oncoaudit: desenvolvimento e avaliação de um aplicativo em ambiente web e móvel para auditores em saúde

Oncoaudit: desenvolvimento e avaliação de um aplicativo em ambiente web e móvel para auditores em saúde

Author Grossi, Luciane Mandia Autor UNIFESP Google Scholar
Advisor Marin, Heimar de Fatima Marin Autor UNIFESP Google Scholar
Institution Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
Graduate program Gestão e Informática em Saúde
Abstract Objective: Developing an application for consulting of antineoplastic chemotherapeutic drugs to be used by auditors nurses to integrate information needed by nimble way, assisting in audit practice and to perform a preliminary evaluation about the usability of this application. Method: Creating a database based on two already existing pharmaceutical guides of antineoplastic chemotherapy drugs. The information was entered into the MySQL database application based on the pharmaceutical industry label and divided by items to facilitate the search. The website was created by Drupal which is available in a web environment (open source) and mobile application (tablet) through the Android platform. Two groups were selected for the preliminary evaluation of application Oncoaudit:auditors nurses and specialists in health informatics. The 10 auditors nurses were selected by convenience with at least 5 years of experience in nursing audit and with experience in auditing accounts of providers oncology centers so that they could assess a use case in which the scenario and the place was chosen and soon after would be done usability test through the evaluation questionnaire: System usability Scale (SUS). Regarding experts in health informatics, 3 were selected by convenience and would either have expertise, master's or doctorate in the field of health informatics and knowledge in Nielsen heuristics, usability instrument used for the evaluation of application by website and by mobile device. Results: A database with 184 drugs and application into web and mobile environment has been created. The preliminary evaluation was performed through usability test by auditors nurses. The application score was averaged 90 ± 5 for the tablet and 97 ± 5 for the website, indicating that the application in the tablet and in the website is in accordance to the needs of users. The auditors nurses has informed that Oncoaudit application in the tablet is easy to be used , useful when used in audits of oncology providers, innovative and complete. Regarding the application website, it is easy to be used, reliable, very useful in external audits and with necessary information for the practice of auditing. For usability test performed by experts in informatics was found 14 issues in Nielsen heuristics for the application in the tablet, while 8 issues were found for the application in the website. In both only 2 was characterized as catastrophic, 2 were characterized as serious for the application in the website and 4 for the application in the tablet. The professional evaluators, nurses and experts in informatics has provided suggestions for improving tools for searching, viewing and handling in the application contributing for the future use. Conclusion: Although an initial evaluation has been made because a few evaluators, the suggestions of the auditors nurses evaluators were useful for the application developed stay longer suitable for possible use in practice. It is believed to be a different application, easy to use and assist in the audit practice of oncology drug.

Objetivo: Criar uma base de dados de medicamentos antineoplásicos; desenvolver um aplicativo para consulta de medicamentos quimioterápicos antineoplásicos a ser utilizado por enfermeiros auditores de forma a integrar informações necessárias de maneira ágil, auxiliando na prática da auditoria; e realizar uma avaliação preliminar de usabilidade desse aplicativo. Método: Criação de um banco de dados baseado em dois guias farmacêuticos já existentes de medicamentos quimioterápicos antine-oplásicos. As informações foram inseridas no gerenciador de banco de dados MySQL do aplicativo baseando-se na bula da indústria farmacêutica e divididas por itens para facilitar a busca. Foi desenvolvido o sistema utilizando a plataforma Dru-pal disponibilizado em ambiente web e a aplicação móvel (tablet) na plataforma An-droid. Para a avaliação preliminar do aplicativo Oncoaudit foram selecionados dois grupos de avaliadores: enfermeiros auditores e profissionais de informática em saú-de. Os dez enfermeiros auditores foram selecionados por conveniência com no mí-nimo cinco anos de experiência em auditoria em enfermagem e com experiência em auditoria de contas de prestadores de Centros de Oncologia para que pudessem avaliar um caso para teste em que foi escolhido o cenário e o local e logo após foi feito o teste para satisfação do usuário através do questionário de avaliação System Usability Scale (SUS). Já os profissionais de informática em saúde, três foram sele-cionados por conveniência e tinham preferencialmente especialização, mestrado ou doutorado na área de informática em saúde e conhecimento para a avaliação atra-vés da Heurística de Nielsen, instrumento de usabilidade utilizado para a avaliação do aplicativo tanto no sistema web quanto no dispositivo móvel. Resultado: Uma base de dados com 184 medicamentos e a aplicação em ambiente web e móvel fo-ram criados. Foi realizada a avaliação preliminar através do questionário SUS pelos enfermeiros auditores. O score do aplicativo foi em média de 90 ± 5 para o aplicati-vo no tablet e de 97± 5 para o aplicativo no sistema web, indicando que o aplicativo tanto no tablet quanto no sistema web estão de acordo com as necessidades dos usuários. Os enfermeiros auditores informaram que o aplicativo Oncoaudit no tablet: é fácil de ser utilizado, útil quando utilizado nas auditorias de prestadores de Onco-logia, inovador e completo. Em relação ao aplicativo no sistema web: fácil de ser uti-lizado, confiável, muito útil nas auditorias externas e com informações necessárias para a prática. Para o teste de usabilidade realizado pelos profissionais de informáti-ca em saúde no aplicativo para uso no tablet foram constatados: 14 problemas na Heurística de Nielsen, enquanto que para o aplicativo no sistema web foram identifi-cados 8 problemas. Em ambos apenas dois caracterizados como catastróficos, dois problemas caracterizados como graves para o aplicativo no sistema web e quatro para o aplicativo no tablet. Os profissionais avaliadores deram sugestões para me-lhorar as ferramentas de pesquisa, visualização e manuseio no aplicativo contribuin-do ainda mais para a futura utilização. Conclusão: Embora a avaliação inicial tenha sido feita com poucos avaliadores, as sugestões dos enfermeiros auditores avaliado-res foram úteis para que o aplicativo desenvolvido ficasse mais adequado para o possível uso na prática. Acredita-se que será um aplicativo diferenciado, fácil de ser utilizado e que auxiliará na prática de auditoria de medicamentos oncológicos
Keywords audit of nursing
software
health informatics
antineoplastic
package inserts
auditoria de enfermagem
software
informática em saúde
anti-neoplásicos
bulas de medicamentos
Language Portuguese
Date 2014-06-30
Published in GROSSI, Luciane Mandia. Oncoaudit: desenvolvimento e avaliação de um aplicativo em ambiente web e móvel para auditores em saúde. 2014. 121 f. Dissertação (Mestrado) - Escola Paulista de Medicina, Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), São Paulo, 2014.
Research area Interdisciplinar
Knowledge area Multidisciplinar
Publisher Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
Extent 121 p.
Origin https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=952671
Access rights Closed access
Type Dissertation
URI http://repositorio.unifesp.br/handle/11600/46293

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